3.11

環境方針environmental　policy

由高管理者就組織（3.16）的環境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。

注：環境方針為采取措施，以及建立環境目標（3.9）和環境指標（3.12）提供了一個框架。

3.12

環境指標environmental　target

由環境目標（3.9）產生，為實現環境目標所須規定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。

3.13

相關方interested party

關注組織（3.16）的環境績效（3.10）或受其環境績效影響的個人或團體。

3.3

糾正措施corrective action

為消除已發現的不符合（*）的原因所采取的措施。

3.4

文件document

信息及其承載媒介。

注1：媒介可以是紙張，計算機磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標準樣品，或它們的組合。

注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。

3.5

環境environment

組織（3.16）運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關系。

注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內延伸到全球系統。

3.6

環境因素 environment factors

一個組織（3.16）的活動、產品和服務中能與環境（3.5）發生相互作用的要素。

注：重要環境因素是指具有或能夠產生重大環境影響的環境因素。

3.7

環境影響 environment effect

全部或部分地由組織（3.16）的環境因素（3.6）給環境（3.5）造成的任何有害或有益的變化。

3.8

環境管理體系environmental management system(EMS)

組織（3.16）管理體系的一部分，用來制定和實施其環境方針（3.11），并管理其環境因素（3.6）。

注1：管理體系是用來建立方針和目標，并進而實現這些目標的一系列相互關聯的要素的。

注2：管理體系包括組織結構、策劃活動、職責、慣例、程序（3.19）、過程和資源。

ISO 14001 是環境管理體系認證的代號。
ISO 14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環境管理體系標準。是針對全球性的環境污染和生態破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環境問題威脅著人類未來生存和發展，順應國際環境保護的需求，依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。
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